會計28-18管理會計的新發展－公職試題
【選擇題】 【 B 】 01.A 公司實施平衡計分卡制度並以財務、顧客、內部流程與學習成長為績效衡量構面，試問下列選項中，何者最不可能與其他績效指標分類為相同構面？ (A) 產品瑕疵率 (B) 經濟附加價值 (C) 製造週期效率 (D) 產能利用率。 [109 地方三等成會 ] 經濟附加價值屬於財務構面，其餘三者屬於內部流程構面。 【 B 】 02. 有關平衡計分卡，下列敘述何者正確？ (A) 主要目的為增加組織當期的營業淨利 (B) 當組織改變營運策略時，其計分卡的績效指標也會隨之而異 (C) 重視多面向的平衡，尤其是借方金額與貸方金額的借貸平衡 (D) 建置平衡計分卡時，第一步驟必須先確立四個構面之策略性目標。 [109 普考成會 ] (A) 目的：將企業策略轉化為具體的行動，以創造企業的競爭優勢。 (C) 重視四項構面：顧客構面、內部程序構面、學習成長構面、財務構面。 (D) 第一步驟為確立組織之願景及策略。 【 A 】 03. 就資訊軟體的品質成本而言，下列活動的成本，何者屬於預防成本？ (A) 使用者需求分析 (B) 電話技術維修支援 (C) 程式測試 (D) 程式除錯。 [109 會計師成會 ] 程式設計的步驟： (A) 定義問題→設計解決方案→撰寫程式→測試程式 [ 編譯、連結、載入、 (C) 測試、 (D) 除錯 ] →編寫程式文件 ( 維護 ) (A) 預防成本， (B) 外部失敗成本， (C)(D) 鑑定成本。 【 D 】 04. 下列有關平衡計分卡之敘述，何項錯誤？ (A) 是結合策略與績效評估之系統 (B) 兼顧短期與長期目標之平衡 (C) 績效構面間具有因果關係 (D) 以提高員工滿意度為優先目標。 [109 會計師成會 ] 平衡計分卡為策略性績效管理與衡量系統，將企業策略轉化為明確目標、衡量指標、目標值及行動計畫，有引導、診斷、改變和整合的特質，有助於提升企業績效。 【 D 】 05. 關於平衡計分卡的敘述，下列何者錯誤？ (A) 好的績效衡量指標應與企業策略相呼應 (B) 不同構面的績效衡量指標應彼此互相連結 (C) 不同階層員工的績效衡量指標通常會有所不同 (D) 相較於非財務指標，財務...